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隱私權及安全政策

政府e公務網站絕對尊重並予以保護用戶的個人隱私權,為了協助您更清楚地瞭解政府e公務網站如何蒐集、應用及保護您所提供的個人資訊,請您詳細閱讀政府e公務網站隱私權保護政策。


適用範圍

以下的隱私權保護政策,適用於您在「政府e公務網站」活動時,所涉及的個人資料蒐集、運用與保護。


個人資料蒐集政策

根據「政府e公務網站」所提供的不同服務,向使用者蒐集個人資料:

1.線上活動及網路調查
當您參與線上活動或網路調查時,「政府e公務網站」會請您提供姓名、身份證字號、電話、e-mail及住址等。

2.其他
除了上述,「政府e公務網站」會保留您在上網瀏覽或查詢時,伺服器自行產生的相關記錄,包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料紀錄等。


「政府e公務網站」會對個別連線者的瀏覽器予以標示,歸納使用者瀏覽器在「政府e公務網站」內部所瀏覽的網頁,除非您願意告知您的個人資料,否則「政府e公務網站」不會亦無法將此項記錄和您對應。


請您注意,在「政府e公務網站」刊登廣告之機關或與「政府e公務網站」連結的網站,也可能蒐集您個人的資料。對於您主動提供的個人資訊,這些廣告機關、或連結網站有其個別的隱私權保護政策,其資料處理措施不適用「政府e公務網站」隱私權保護政策,「政府e公務網站」不負任何連帶責任。


上述蒐集資料之運用政策

1.線上活動及網路調查
「政府e公務網站」所蒐集的受訪者姓名、身份證字號,僅供抽獎活動依據。電話、e-mail及住址等資訊,則作為通知受訪者抽獎結果及分析之用,並不做其他用途。其他資料僅止於使用者特性分析或學術用途;除非受訪者同意,所有資料僅供資料分析之用,「政府e公務網站」不會將資訊用做其他用途。

2.其他
當您在瀏覽「政府e公務網站」時,凡未經您主動所提供的資料,例如使用者機器的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選紀錄等資料,「政府e公務網站」僅對全體使用者行為總和進行分析,並不會對個別使用者進行分析。


Cookies的運用與政策

Cookies是伺服端為了區別使用者的不同喜好,經由瀏覽器寫入使用者硬碟的一些簡短資訊。您可以在Netscape的「功能設定」的「進階」或是IE的「Internet選項」的「安全性」中選擇修改您瀏覽器對Cookies的接受程度,包括接受所有cookies、設定cookies時得到通知、拒絕所有cookies等三種。如果您選擇拒絕所有的cookies,您就可能無法使用部份個人化服務,或是參與部份的活動。


依據以下目的及情況,「政府e公務網站」會在本政策原則之下,在您瀏覽器中寫入並讀取Cookies:

1.為提供更好、更個人化的服務,以及方便您參與個人化的互動活動。cookies在您登入時建立,並在您登出時修改。

2.為統計瀏覽人數及分析瀏覽模式,以了解網頁瀏覽的情況,做為「政府e公務網站」改善服務的參考。


與第三者共用個人資料之政策

「政府e公務網站」絕不會任意出售、交換、或出租任何您的個人資料給其他團體或個人。以下三種狀況,「政府e公務網站」會在本政策原則之下,與第三者共用您的個人資料。

1.為了提供您其他服務或優惠權益(例如折價券),需要與提供該服務或優惠之第三者共用您的資料時,「政府e公務網站」會在活動時提供充分說明,並且在資料蒐集之前通知您,您可以自由選擇是否接受這項特定服務或優惠。

2.司法單位因公眾安全,要求「政府e公務網站」公開特定個人資料時,「政府e公務網站」將視司法單位合法正式的程序,以及對「政府e公務網站」所有使用者安全考量下做可能必要的配合。

3.當有人可能違反「政府e公務網站」服務條款,或者可能損害或妨礙「政府e公務網站」、「政府e公務網站」網站使用者或相關第三人之權益時,若「政府e公務網站」有理由相信揭露此資料係為辨識、連絡或對該人採取法律行動所必要者,「政府e公務網站」得揭露使用者之個人資料。此外,基於善意相信揭露為法律需要,或為維護和改進產品、服務而用於管理或其他目的時,「政府e公務網站」網站亦得揭露或讀取使用者之個人資料。


傳送宣傳本站資訊或電子郵件之政策

「政府e公務網站」將在事前或登入取得您的同意後,傳送宣傳本網站之資料或電子郵件給您。「政府e公務網站」除了在該資料或電子郵件上註明是由「政府e公務網站」發送,也會在該資料或電子郵件上提供您能隨時停止接收這些資料或電子郵件的方法、說明或功能連結。

除了傳送宣傳本網站之資料,本網站對於取得之個人資料將不會運用於傳送商業性資料。


自我保護措施

請妥善保管您的密碼或任何個人資料,不要將任何個人資料,尤其是密碼提供給任何人。在您完成網路申辦、取閱電子郵件、管理區功能維護等程序後,務必記得登出帳號,若您是與他人共享電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗,以防止他人讀取您的個人資料、信件或進入所屬機關管理區。

隱私權保護政策諮詢
若您對自己在「政府e公務網站」的隱私權有任何疑問,都歡迎您與我們聯絡。


資訊安全政策

資訊安全定義:資訊(有形或無形的)是政府e公務網站的資產,舉凡資訊資產、實體資產、軟體資產、服務資產、文件、人員、機關形象與榮譽等皆涵括之;安全則是利用任何主動或被動的方法,來保護或保存一個環境,使其活動的進行不受干擾。因此資訊安全即為了避免因人為疏失、蓄意或自然災害等風險,運用一整套適當的控管措施,包括政策、實踐、步驟、組織結構和軟體功能等,來確保政府e公務網站的資產受到妥善的保護。


資訊安全目標:即確保資訊的機密性(只有經過授權的人才能存取資訊)、完整性(保證資訊及其處理方法的準確性和完整性)與可用性(確保經過授權的用戶在需要時可以存取資訊並使用相關資訊資產),保護政府e公務網站資訊資產免遭不當使用、洩漏、竄改、破壞等情事,確保資訊蒐集、處理、傳送、儲存及流通之安全。


資訊安全範圍:涵蓋電腦技術面與人員管理面的相關範圍。


資訊安全實施內容:
定期辦理資訊安全教育訓練及宣導,提升政府e公務網站資訊安全認知及水準。

建立資訊資產的保管制度,有效分配、運用及管理政府e公務網站資訊資源。

提昇電腦網路防禦技術,適時阻絕外界之入侵、破壞。

評估資訊資產之安全等級,並賦予相關人員適當存取權限。

各項電腦系統之新增或變更作業應建立控管制度並完整予以記錄,以備查考。

建立資訊安全事件緊急處理機制與災後重建計畫,並反覆操演、測試。

訂定資訊安全稽核制度,就政府e公務網站電腦主機房及各項電腦系統安全進行定期或不定期之稽核作業,且嚴禁刪除及修改各項稽核紀錄檔案。

恪遵政府e公務網站各項作業規範及相關資訊法規。